アフターセールスFAQ
  • ゼロポイントの位置決めシステムには定期的なメンテナンスが必要ですか?

    はい、システムのパフォーマンスを維持し、サービスの寿命を延ばすためには、定期的なメンテナンスが不可欠です。メンテナンスには以下が含まれます。1)粉塵や汚れが精度に影響を与えるのを防ぐためのセンサーとレシーバー表面の洗浄。 2)接続されたすべての部品を確認して締めて、緩みを防ぎます。 3)システムを定期的に調整して、位置決めの精度を確保する。 4)電源コードと信号ケーブルが損傷しているかどうかを確認し、時間内に交換します。

  • ゼロポジショナーの保証はどのくらいですか?

    保証期間は出荷日から12か月です。これは、1つのシフトの場合の製品の使用期間です。

  • ゼロポジショナーのクーラント交換サイクルは何ですか?

    クーラントを前後に洗い流すと、クランプトレイのクーラントに浮かぶ物質が蓄積する可能性があります。これらの堆積物は、他のクランプ位置に表示されます。したがって、濁度に応じて、クーラントを6〜12か月ごとに交換することをお勧めします。

  • アフターセールスの連絡先:

    名前:Suzhou Set Industrial Equipment System Co.、Ltd。
    追加:No.88 Lingshan Road、Xukou Town、Wuzhong District、Suzhou City
    Tel :( 86)0512-65823096
    メール:sales8@set-sz.com

  • 保険後の関連するアフターセールスの問題に対処する方法は?

    保証の有効期限が切れた後、製品に関連する修理または部品の購入の問題がある場合は、個別に支払う必要があります。

  • Suyiはどのようなアフターセールスサービスを提供していますか?

    電話問題のサポート、フィールドの問題サポート、フィールド修理、工場修理、リモート診断機能、予防保守など。

  • スエードは製品トレーニングサービスを提供していますか?

    顧客のニーズに応じて製品関連のコンテンツトレーニングを手配してください、フォームは制限されていません、柔軟な選択。

  • アフターセールスサービスチームの規模と資格はどのくらいですか?

    Suyi de本部は、工場のメンテナンスサービスを提供するための特別なアフターセールスサービス部門を設立しました。さらに、オンサイトメンテナンスおよび機器の試運転サービスを提供するためのフルタイムのテクニカルサービスエンジニア。

  • Suyiにはディーラーやエージェントがいますか?

    1.週に数回、クーラントでの長い時間の使用の場合、クランプディスクの機械的成分に潤滑油を吹き付ける必要があります。周波数:週に1回。
    2。クランプディスクは使用されていません。長時間保管される場合、クランプディスクの機械的成分に潤滑油をスプレーし、クランプディスクを何度も開いて閉じた後、プラグでブロックする必要があります。頻度:月に1回。
    3.年間200,000回使用する場合、クランプディスクのシーリングリングとスプリングを交換する必要があります(ポジショナーを分解する必要がある場合は、メーカーセットに連絡してください)。頻度:年に一度。

  • ゼロ位置システムが適切に機能しない場合はどうすればよいですか?

    ゼロポイントの位置決めシステムを正常に使用できない場合は、スタッフに連絡して、問題を自己確認して排除するのを支援してください。